{"versao":"1","servico":"editais","titulo":"Contratação de ferramenta tecnológica, na modalidade SaaS destinada à gestão integrada do relacionamento do setor público com os cidadãos e empresas, compreendendo, entre outros, os seguintes módulos:\n•\tCadastro centralizado e enriquecido de pessoas físicas e jurídicas;\n•\tComunicação multicanal; (e-mail, SMS, WhatsApp);\n•\tAtendimento virtual automatizado e humanizado;\n•\tDomicílio eletrônico oficial com integração ao Gov.br;\n•\tPainel de métricas, relatórios e indicadores de desempenho.","descricao":"Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.","fonte":"PNCP — metadados coletados","atualizado_em":"2026-09-08T22:07:22.606Z","dados":{"id":4386708,"numero_controle_pncp":"29128766000138-1-000011/2026","objeto_compra":"Contratação de ferramenta tecnológica, na modalidade SaaS destinada à gestão integrada do relacionamento do setor público com os cidadãos e empresas, compreendendo, entre outros, os seguintes módulos:\n•\tCadastro centralizado e enriquecido de pessoas físicas e jurídicas;\n•\tComunicação multicanal; (e-mail, SMS, WhatsApp);\n•\tAtendimento virtual automatizado e humanizado;\n•\tDomicílio eletrônico oficial com integração ao Gov.br;\n•\tPainel de métricas, relatórios e indicadores de desempenho.","uf_sigla":"RJ","modalidade_id":9,"modalidade_nome":"Inexigibilidade","orgao_razao_social":"MUNICIPIO DE CACHOEIRAS DE MACACU","unidade_municipio_nome":"Cachoeiras de Macacu","valor_total_estimado":179837.04,"data_publicacao_pncp":"2026-05-13 09:58:35","data_encerramento_proposta":null},"total":1,"filhos":0,"unidade":"compras","trilha":[{"titulo":"Início","url":"https://editalmd.com/licitacoes/index.json","total":2641780,"filhos":20},{"titulo":"Inexigibilidade","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/index.json","total":464753,"filhos":28},{"titulo":"RJ","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/index.json","total":22781,"filhos":3},{"titulo":"Ano 2026","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/ano/2026/index.json","total":6748,"filhos":8},{"titulo":"05 · Maio","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/ano/2026/mes/05/index.json","total":1101,"filhos":26},{"titulo":"Dia 13","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/ano/2026/mes/05/dia/13/index.json","total":64,"filhos":20},{"titulo":"Cachoeiras de Macacu","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/ano/2026/mes/05/dia/13/cidade/cachoeiras-de-macacu-4267edf388e86574/index.json","total":1,"filhos":0},{"titulo":"Contratação de ferramenta tecnológica, na modalidade SaaS destinada à gestão integrada do relacionamento do setor público com os cidadãos e empresas, compreendendo, entre outros, os seguintes módulos:\n•\tCadastro centralizado e enriquecido de pessoas físicas e jurídicas;\n•\tComunicação multicanal; (e-mail, SMS, WhatsApp);\n•\tAtendimento virtual automatizado e humanizado;\n•\tDomicílio eletrônico oficial com integração ao Gov.br;\n•\tPainel de métricas, relatórios e indicadores de desempenho.","url":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/index.json","total":1,"filhos":0}],"itens":[],"links":{"self":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/index.json","raiz":"https://editalmd.com/licitacoes/index.json","pai":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/9/uf/RJ/ano/2026/mes/05/dia/13/cidade/cachoeiras-de-macacu-4267edf388e86574/index.json","proximo":null,"json":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/index.json","markdown":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/index.md","html":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/","okf":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/4386708/index.okf.md"},"pagina":{"limite":20,"continuacao":false}}