{"versao":"1","servico":"editais","titulo":"Contratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal, que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, na modalidade SaaS, pelo período de 12 (doze) meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedores oficiais de mensagens, conforme condições e exigências estabelecidas no termo de referência e seus anexos.\nESPECIFICAÇÃO: \n1 -Licença de whatsapp API Oficial (BSP) - 1 unid.\n2-Licença de atendimento humano ilimitados - 1 unid.\n3-Mensagens de atendimento receptivo (serviço) - 600.000 unid.\n4-Mensagens de notificação ativa categoria marketing - 60.000 unid\n5-Serviço de integração e desenvolvimento - 10 Homen hora\n6-Serviço de Implantação, configuração e treinamento - 1 unid\n","descricao":"Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.","fonte":"PNCP — metadados coletados","atualizado_em":"2026-09-08T22:07:22.606Z","dados":{"id":447213,"numero_controle_pncp":"15244148000149-1-000022/2025","objeto_compra":"Contratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal, que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, na modalidade SaaS, pelo período de 12 (doze) meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedores oficiais de mensagens, conforme condições e exigências estabelecidas no termo de referência e seus anexos.\nESPECIFICAÇÃO: \n1 -Licença de whatsapp API Oficial (BSP) - 1 unid.\n2-Licença de atendimento humano ilimitados - 1 unid.\n3-Mensagens de atendimento receptivo (serviço) - 600.000 unid.\n4-Mensagens de notificação ativa categoria marketing - 60.000 unid\n5-Serviço de integração e desenvolvimento - 10 Homen hora\n6-Serviço de Implantação, configuração e treinamento - 1 unid\n","uf_sigla":"BA","modalidade_id":8,"modalidade_nome":"Dispensa","orgao_razao_social":"CONSELHO REGIONAL DE CONTABILIDADE DO ESTADO DA BAHIA","unidade_municipio_nome":"Salvador","valor_total_estimado":58320,"data_publicacao_pncp":"2025-10-09 10:48:22","data_encerramento_proposta":"2025-10-14 08:00:00"},"total":1,"filhos":0,"unidade":"compras","trilha":[{"titulo":"Início","url":"https://editalmd.com/licitacoes/index.json","total":2641780,"filhos":20},{"titulo":"Dispensa","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/index.json","total":1295845,"filhos":28},{"titulo":"BA","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/index.json","total":78339,"filhos":3},{"titulo":"Ano 2025","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/ano/2025/index.json","total":45269,"filhos":12},{"titulo":"10 · Outubro","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/ano/2025/mes/10/index.json","total":4730,"filhos":28},{"titulo":"Dia 09","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/ano/2025/mes/10/dia/09/index.json","total":225,"filhos":45},{"titulo":"Salvador","url":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/ano/2025/mes/10/dia/09/cidade/salvador-877400dccdd18db5/index.json","total":123,"filhos":0},{"titulo":"Contratação de empresa especializada para fornecimento de Sistema de Atendimento Digital Multicanal, que permita a implementação de atendimento humano e automatizado com inteligência artificial, na modalidade SaaS, pelo período de 12 (doze) meses, incluindo Implantação, Treinamento, Assistência Técnica, Aplicativos e provedores oficiais de mensagens, conforme condições e exigências estabelecidas no termo de referência e seus anexos.\nESPECIFICAÇÃO: \n1 -Licença de whatsapp API Oficial (BSP) - 1 unid.\n2-Licença de atendimento humano ilimitados - 1 unid.\n3-Mensagens de atendimento receptivo (serviço) - 600.000 unid.\n4-Mensagens de notificação ativa categoria marketing - 60.000 unid\n5-Serviço de integração e desenvolvimento - 10 Homen hora\n6-Serviço de Implantação, configuração e treinamento - 1 unid\n","url":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/index.json","total":1,"filhos":0}],"itens":[],"links":{"self":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/index.json","raiz":"https://editalmd.com/licitacoes/index.json","pai":"https://editalmd.com/licitacoes/modalidade/8/uf/BA/ano/2025/mes/10/dia/09/cidade/salvador-877400dccdd18db5/index.json","proximo":null,"json":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/index.json","markdown":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/index.md","html":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/","okf":"https://editalmd.com/licitacoes/compra/447213/index.okf.md"},"pagina":{"limite":20,"continuacao":false}}