Contratação de serviço de agenciamento de viagens, incluindo a pesquisa de preços e trechos rodoviários, reserva, emissão,  alteração, envio, cancelamento e reversão de bilhetes não utilizados para passagens rodoviárias intermunicipais e interestaduais, com atendimento realizado de forma remota, por e-mail, telefone ou sistema informatizado esclarecimentos referentes ao prazo de entrega estipulado no edital e anexos.