- Órgão
COMPANHIA DE AGUAS E ESGOTOS DO RIO GRANDE DO NORTE- Unidade
- ERN - COMPANHIA DE ÁGUAS E ESGOTOS DO RN
Licitação 2461929
Serviços de Contact Center, receptivo e ativo, nas formas de atendimento eletrônico e humano, por meio telefônico e digital, incluindo planejamento, desenvolvimento, integração, implantação e operação de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, utilizando modelo Omnichannel, destinados à Central de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria da CAERN, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e no TR (OL13369/2026)
EncerradaPropostas encerradas em 30/06/2026 (há 4 meses).
Abertas agora no mesmo ramo · RN
Procurando licitações abertas…
O que o órgão quer comprar
propostas até 30/06/2026 09:00 (há 4 meses)impugnação até 25/06/2026 · estimada (há 138 dias)
Serviços de Contact Center, receptivo e ativo, nas formas de atendimento eletrônico e humano, por meio telefônico e digital, incluindo planejamento, desenvolvimento, integração, implantação e operação de plataforma de integração de multicanais e módulo de gestão de atendimento, utilizando modelo Omnichannel, destinados à Central de Relacionamento com o Cliente e Ouvidoria da CAERN, conforme condições, quantidades e exigências estabelecidas neste Edital e no TR (OL13369/2026)
- Local
- Natal / RN
- Valor estimado
- R$ 11.878.084,40
- Tipo de licitação
- Pregão - Eletrônico
- Situação
- Divulgada no PNCP
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Leitura
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