contratação de acesso a plataforma de cursos, voltadas ao desenvolvimento de competências em relacionamento com clientes, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), para um grupo de 5 (cinco) pessoas. A solução deverá contribuir para o aprimoramento das práticas de gestão da jornada do cliente, geração de valor, retenção, fidelização e melhoria contínua da experiência do cliente.
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uniforme|fardamento escolar aceita uniforme ou fardamento, junto de escolar.
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- Órgão
- PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
- Unidade
- PMSP - EMPRESA DE TEC. DA INFORMAÇÃO - PRODAM
Licitação 28840369
O que o órgão quer comprar
contratação de acesso a plataforma de cursos, voltadas ao desenvolvimento de competências em relacionamento com clientes, Customer Success (CS) e Customer Experience (CX), para um grupo de 5 (cinco) pessoas. A solução deverá contribuir para o aprimoramento das práticas de gestão da jornada do cliente, geração de valor, retenção, fidelização e melhoria contínua da experiência do cliente.
- Local
- São Paulo / SP
- Valor estimado
- R$ 8.149,80
- Tipo de licitação
- Dispensa
- Situação
- Divulgada no PNCP