OBJETO: Contratação de serviços para prestar suporte técnico e serviços de sustentação da operação e monitoramento da infraestrutura física e lógica dos ambientes tecnológicos, da rede de computadores, a serem executados com regime de dedicação exclusiva de mão de obra, conforme condições e exigências estabelecidas no Termo de Referência, de acordo com as subdivisões na forma de itens que compõem este instrumento.