CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SOLUÇÃO INTEGRADA DE COMUNICAÇÃO COM PABX IP E ATENDIMENTO VIA CHAT, LOCAÇÃO DE APARELHOS TELEFÔNICOS, INCLUINDO O SERVIÇO DE MANUTENÇÃO, SUPORTE E COM TODAS AS NECESSIDADES RELACIONADAS, EM CONSONÂNCIA AOS PARÂMETROS, BEM COMO AS NORMATIZAÇÕES DA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES (ANATEL).