Contratação de serviço de desenvolvimento institucional de eficiência nos canais de comunicação da Prefeitura Municipal, com a realização de atividade de capacitação, treinamento e qualificação servidores/colaboradores de diversas áreas, por meio presencial e de plataforma digital com ambiente educacional e manutenção e suporte técnico, pelo período de 12 (doze) meses de acordo com as condições deste Termo de Referência.