Contratação de empresa especializada para o licenciamento de uso de plataforma de workflow em ambiente web, operada sob o modelo Software as a Service (SaaS), destinada à automação dos fluxos de trabalho, tramitação eletrônica de processos administrativos, controle das etapas processuais, gestão de documentos digitais vinculados aos processos e fortalecimento dos mecanismos de governança institucional da Câmara Municipal, incluindo serviços de implantação, parametrização do sistema, migração assistida de informações quando necessária, treinamento dos usuários, suporte técnico contínuo, manutenção evolutiva, atualizações tecnológicas e garantia de segurança da informação.