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Contratação de uma nova plataforma tecnológica de Gestão de Relacionamento com o Cidadão, Citizen Relationship Management (CzRM), Orquestração de Processos e Atendimento Telefônico Automatizado.

Metadados públicos; textos e extração seguem no EditalMD.

Fonte: PNCP — metadados coletados

Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z

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Identificador
16598
Controle PNCP
42498733000148-1-000006/2027
Objeto
Contratação de uma nova plataforma tecnológica de Gestão de Relacionamento com o Cidadão, Citizen Relationship Management (CzRM), Orquestração de Processos e Atendimento Telefônico Automatizado.
Estado
RJ
Código da modalidade
8
Modalidade
Dispensa
Órgão
MUNICIPIO DE RIO DE JANEIRO
Município
Rio de Janeiro
Valor estimado (R$)
358695159.23
Publicação (horário da fonte)
2026-02-05 13:17:22
Fim das propostas (horário da fonte)
Não informado