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Fornecimento e sustentação de plataforma de software SaaS para ESM (Enterprise Service Management), suporte técnico de 1º Nível (suporte técnico telefônico), suporte técnico de 2º Nível (on-site), encaminhamento de chamados de 3º Nível (para hardware e software em microinformática, manutenção da infraestrutura da rede de dados), estes dois últimos com dedicação exclusiva de mão-de-obra, pelo regime de empreitada por preço global.
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Fonte: PNCP — metadados coletados
Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z
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- Identificador
- 1605723
- Controle PNCP
- 59952259000185-1-000180/2024
- Objeto
- Fornecimento e sustentação de plataforma de software SaaS para ESM (Enterprise Service Management), suporte técnico de 1º Nível (suporte técnico telefônico), suporte técnico de 2º Nível (on-site), encaminhamento de chamados de 3º Nível (para hardware e software em microinformática, manutenção da infraestrutura da rede de dados), estes dois últimos com dedicação exclusiva de mão-de-obra, pelo regime de empreitada por preço global.
- Estado
- SP
- Código da modalidade
- 6
- Modalidade
- Pregão - Eletrônico
- Órgão
- ASSEMBLEIA LEGISLATIVA DO ESTADO DE SAO PAULO
- Município
- São Paulo
- Valor estimado (R$)
- 5520800.4
- Publicação (horário da fonte)
- 2024-12-19 07:07:40
- Fim das propostas (horário da fonte)
- 2025-01-23 11:00:00