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Suporte técnico para o sistema de PABX VOIP, que abrange 1500 ramais em 47 agências, oferecer atendimento remoto em três níveis (N1, N2 e N3) durante o horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 18h). O N1 fornece suporte básico e triagem, o N2 lida com problemas técnicos intermediários e configurações, enquanto o N3 resolve questões críticas e implementa configurações avançadas. Prazo: 12 meses.
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Fonte: PNCP — metadados coletados
Referência: 2026-09-08T22:07:22.606Z
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- Identificador
- 683379
- Controle PNCP
- 43776491000170-1-000225/2025
- Objeto
- Suporte técnico para o sistema de PABX VOIP, que abrange 1500 ramais em 47 agências, oferecer atendimento remoto em três níveis (N1, N2 e N3) durante o horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 18h). O N1 fornece suporte básico e triagem, o N2 lida com problemas técnicos intermediários e configurações, enquanto o N3 resolve questões críticas e implementa configurações avançadas. Prazo: 12 meses.
- Estado
- SP
- Código da modalidade
- 8
- Modalidade
- Dispensa
- Órgão
- (UO) ESP-CETESB-CIA AMBIENTAL DO EST.DE SP
- Município
- São Paulo
- Valor estimado (R$)
- 48000
- Publicação (horário da fonte)
- 2025-08-18 07:45:40
- Fim das propostas (horário da fonte)
- Não informado